Scala e Iochpe-Maxion: tecnologia a serviço da otimização dos processos de compra e gestão de estoques de matérias-primas
A estratégia utiliza a solução OptiMax para proporcionar uma visão de planejamento potencializada.
Com o objetivo de aprimorar significativamente a gestão de compras e estoque de matérias-primas na cadeia de suprimentos, a Iochpe-Maxion, líder global na produção de rodas automotivas, buscou a Scala, empresa do Grupo Stefanini especializada em Processos, Analytics e Inteligência Artificial, para um novo projeto. A estratégia utiliza as tecnologias oferecidas pela solução OptiMax, para proporcionar uma visão de planejamento altamente otimizada.
A parceria iniciou em novembro de 2022, na fábrica de Cruzeiro, interior de São Paulo, após a prova conceito (PoC) aplicada pela Scala ter contribuído no escopo e nos critérios de sucesso esperados pela multinacional. O projeto apresenta uma perspectiva abrangente de gestão, antecipando as necessidades da Maxion em toda a jornada da cadeia de suprimentos, aprimorando a capacidade de planejar - de forma eficaz - as operações de compra e estoque de matérias-primas, por meio da solução OptiMax, que se baseia na tecnologia da IBM.
A solução, impulsionada por algoritmos de otimização, é baseada em princípios de pesquisa operacional e programação linear, e adota uma metodologia que explora as melhores combinações de suprimento, respeitando lista de materiais para atender à produção das peças utilizadas na fabricação de produtos finais via as ordens de produção.
“Os benefícios desse projeto são notáveis. Otimizar o custo logístico total, ou seja, a soma dos custos de aquisição, frete, estadia, beneficiamento, é um dos resultados mais destacados. Além disso, a utilização da tecnologia IBM na nuvem garante que nossa infraestrutura seja usada de maneira mais eficiente, permitindo escalabilidade para outras regiões onde a Maxion possui filiais”, comenta Danielle Franklin, diretora da Scala.
Com a primeira fase concluída, a Maxion já conta com decisões de compras mais assertivas que determinam quantidades, períodos ideais e antecipações. Para a segunda etapa, a equipe da Scala trabalha na implementação da configuração das ordens de produção no sistema de gestão da SAP, que aprimorará ainda mais a eficiência operacional e a capacidade de atender às demandas dinâmicas do mercado.
“A parceria entre a Iochpe-Maxion e a Scala está impulsionando nossa empresa em direção a um futuro mais eficiente. Para este projeto, estamos prevendo o retorno do investimento em 18 meses. Estamos entusiasmados com as perspectivas futuras e confiantes de que esta colaboração estratégica continuará gerando benefícios significativos para ambas as partes”, ressalta Daniel Magalhães, gerente de logística da Iochpe-Maxion e responsável pelo projeto.
Scala, do Grupo Stefanini, adquire 100% da Tatic Software e acelera planos de internacionalização
Com atuação no Brasil, Colômbia e Equador, a Tatic Software complementa o portfólio de analytics e contribui para a expansão da Scala na América Latina
São Paulo, setembro de 2023 – Especializada em tecnologias como Analytics, Hiperautomação, Integração de Sistemas, Inteligência Artificial, Cloud e Observabilidade, a Scala, empresa brasileira que desde 2016 integra a divisão de Ventures do Grupo Stefanini, decidiu investir em sua internacionalização e viu na aquisição de 100% da Tatic Software uma oportunidade para expansão na América Latina. Com sede em Belo Horizonte (MG), a Tatic conta com operações na Colômbia e no Equador, onde atende grandes operadoras de telecomunicações.
Com esta transação, cujo valor não é revelado pelo grupo, a Scala vai incorporar em seu portfólio algumas soluções da Tatic que fortalecem ainda mais sua atuação em analytics. É o caso da DORA, que gerencia – com efetividade – bancos de dados e grandes volumes de informações de empresas de diferentes portes e segmentos. Possui um mecanismo de busca avançado, que disponibiliza os dados online de forma imediata, com segurança de parâmetros de acesso bem definidos, que trazem impactos positivos na estratégia e na operação dos clientes.
Outras soluções são ALICE e Improve. A primeira delas é uma plataforma de inteligência artificial que acelera o desenvolvimento de algoritmos para otimizar os negócios, seja da empresa como um todo ou de áreas e produtos específicos. Já o Improve é uma solução SaaS de análise de dados que possibilita a implementação flexível de modelos de remuneração variável, alinhando os objetivos da empresa com a motivação da força comercial, além de ampliar a produtividade da equipe e permitir um monitoramento contínuo.
“As três soluções da Tatic ampliam nosso leque de atuação e potencializam nossa plataforma LORE, que consiste na oferta de créditos para realizar jornadas analíticas como serviço quando o cliente achar mais conveniente”, explica Filipe Cotait, diretor de Tecnologia e Operações da Scala.
Considerado um modelo inovador e flexível – o cliente paga apenas pelo que usa, por créditos de consumo -, a plataforma da Scala oferece aceleradores, ferramentas, ativos e todo o know how de sua equipe de engenheiros e cientistas de dados para ajudar as corporações com as questões relativas a dados. O objetivo é gerar insights para que as empresas possam se planejar, tomar decisões, acompanhar o mercado e alcançar as metas desejadas.
Cotait explica que a decisão de implementar uma plataforma como a LORE foi baseada nas experiências da Scala como fornecedora de soluções analíticas e nas necessidades apresentadas pelos clientes. Segundo o executivo, as organizações precisam de diferentes tipos de dados, sejam internos ou externos, para compor suas estratégias de negócios. O problema é que essas informações estão espalhadas em diferentes fontes, tais como redes sociais, sites e aplicativos, dificultando a coleta e organização dos dados, de modelo que sejam utilizáveis.
“O quarteto ALICE, DORA, LORE e Improve é ideal para empresas que buscam expandir seus negócios, lançar novos produtos ou serviços e atender melhor às demandas de mercado em que atuam, oferecendo um atendimento mais humano e personalizado a partir das informações captadas e analisadas pelas plataformas”, afirma José Carlos Pires, presidente da Scala, que estima um crescimento de 70% na geração de novos negócios nos próximos dois anos. “Certamente, a Tatic contribuirá com essa audaciosa meta”, acrescenta.
Crescimento
O Grupo Stefanini finalizou 2022 com um faturamento de R$ 6,2 bilhões. Boa parte do resultado veio do ecossistema de inovação representado pela divisão Stefanini Ventures, composta por mais de 30 empresas de diferentes tamanhos e especialidades, que estão reunidas em seis principais plataformas: Analytics e IA, Banking & Payments, Cibersegurança, Indústria 4.0, Marketing Digital e Tecnologia. A expectativa é fechar este ano com um faturamento global acima de R$ 7 bilhões, o equivalente a mais de US$ 1,5 bilhão.
“Temos um plano acelerado de crescimento orgânico, que será potencializado com aquisições no Brasil e no exterior. A aquisição da Tatic é a segunda do ano – em março anunciamos a chegada da consultoria Safeway para reforçar o protagonismo do grupo em cibersegurança. Temos uma equipe de M&A que recebe pelo menos 30 propostas de aquisição por mês e que está atenta a oportunidades, tanto para fortalecer as ofertas atuais quanto para investir em novas frentes de negócios”, destaca o fundador e CEO global do Grupo Stefanini, Marco Stefanini, que prevê mais aquisições ainda este ano.
De acordo com Marcelo Louro, CFO Global da Stefanini e que lidera o time de M&A, a multinacional brasileira, que completa 36 anos em setembro, tem um modelo de negócios vitorioso pautado no crescimento orgânico e em aquisições que trazem novas habilidades, competências e produtos para o ecossistema de inovação. “A Tatic complementa o portfólio da Scala com soluções próprias, além de favorecer a expansão geográfica e a consolidação das ofertas em mercados estratégicos para o grupo”, finaliza.
IA generativa é instrumento para alavancar negócios
Caminhos da IA generativa partem da alimentação do sistema com dados que geram informação,
que constroem conhecimento, novos insights e sabedoria.
Os cenários projetados para o desenvolvimento da inteligência artificial (IA) não são apocalípticos. Pelo contrário: representam mudanças salutares e, em curtíssimo prazo, alavancarão a economia. Para quem tem medo de que “as máquinas substituam o ser humano”, fenômeno que se repete com cada passo de progresso tecnológico, a expectativa é de que, até 2026, não haja perda de empregos significativa. Essas informações foram endereçadas pelo diretor de Tecnologia e Operações da Scala, Filipe Cotait, na sexta-feira (15/9), durante o IT Forum Salvador.
Filipe Cotait Marco Stefanini
Ao lado do CEO da Stefanini, Marco Stefanini, e do vice-presidente de Serviços aos Negócios e Tecnologia da Raízen, Fábio Mota, Cotait explicou aos presentes à exposição “IA generativa muda sua estratégia de dados?” que 70% dos dados gerados por IA generativa são sintéticos, ou seja, criados pelas próprias ferramentas a partir das informações com que são inicialmente alimentadas. Ainda no campo das projeções, as tecnologias em IA generativa devem gerar mais de meio bilhão de novos empregos.
Mas para quem é a IA generativa?
Quem deve investir na tecnologia de IA? “Se você não lida com grande número de dados ou com dados estruturados, a IA generativa não é para você”, disse Cotait. Este instrumental é principalmente para quem deseja criar conteúdos, destacou o especialista, segundo quem a IA generativa tem potencial de transformar radicalmente estruturas econômicas e sociais nos próximos anos.
Os caminhos da IA generativa partem da alimentação do sistema com dados que geram informação, que constroem conhecimento, novos insights e sabedoria, nesta ordem. “Mas é preciso tomar cuidado para não virar teoria da conspiração”, destacou Cotait.
Leia também: IA generativa: entre o medo presente e a esperança para o futuro
Outro cuidado apontado por ele foi que é preciso tratar os dados iniciais para que as informações criadas por IA generativa sejam confiáveis. Nesse momento, ele até brincou com uma pergunta que fez ao Chat GPT sobre os títulos mundiais do Palmeiras: ele printou resultados que mostravam, segundo a ferramenta, que o time de futebol seria tricampeão mundial, o que não corresponde à realidade.
Ele pediu que os presentes imaginassem se fosse uma consulta na área de saúde. “Pode dar um diagnóstico ruim? Se não tratar na origem a informação, não há IA que possa resolver”, destacou. Cotait disse que o tratamento de informações demanda alto custo e, muitas vezes, muito tempo. “Um dos maiores custos do Chat GPT foi para desenvolver o que ele não pode fazer”, disse. Por isso ele salientou que a utilização de IA generativa demanda estratégia. “Não use a IA por moda, use quando precisar.”
Marco Stefanini citou que, com a IA, sistemas de atendimento ao cliente podem “aprender”, a identificar o nível da satisfação do cliente a partir do tom de voz. “Com o tom de voz, é possível perceber se a pessoa está irritada e já vai buscar coletar mais informações dele”, exemplificou.
Ao tratar de sistemas de proteção de redes, esta ferramenta pode identificar de um alarme de risco é falso, verdadeiro ou se há dúvidas. Já Mota apresentou a experiência com a criação do aplicativo Shell Box, dos postos de combustíveis Shell. Uma das aplicações da ferramenta foi a redução do tempo para abastecer e pagar: “um terço do tempo dos clientes é abastecendo e dois terços é pagando”.
Fabio Mota, vice-presidente de Serviços aos Negócios e Tecnologia da Raízen
Com a experiência do aplicativo, Mota disse que foram realizadas R$ 7 bilhões em operações em 2022 em um total de 41 milhões de transações. “Identificamos ainda capacidade de expansão do ecossistema”, disse ele, que apontou haver 15 milhões de usuários do aplicativo num total de 50 milhões de usuários que vão aos postos no Brasil. “A IA generativa mudará a forma como serviremos nossos clientes”, declarou Mota.
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Fonte: https://itforum.com.br/noticias/ia-generativa-alavancar-negocios/
Modernização de aplicações: entenda o que é, benefícios e desafios
A modernização de aplicações é um processo essencial para empresas que desejam se adaptar ao ritmo acelerado das demandas tecnológicas e permanecerem competitivas em um mercado em constante evolução.
Conforme as necessidades e as expectativas dos usuários mudam, as aplicações legadas não são mais capazes de suprir suas necessidades. Por isso, é importante que você leia este conteúdo para entender o conceito dessa modernização, como fazê-la, seus benefícios e desafios. Acompanhe!
O que é modernização das aplicações?
A modernização de aplicações envolve a revitalização ou a reconstrução dos sistemas desatualizados de uma empresa. Seu objetivo é torná-los escaláveis, eficientes, de fácil manutenção e seguros. Não se trata apenas da implementação de tecnologias novas, mas de uma transformação completa para criar uma base sólida para o futuro.
Essa modernização é útil porque softwares antigos geralmente acumulam funcionalidades. Por outro lado, uma nova arquitetura permite que uma aplicação seja mais escalável, segura e flexível.
Como implementar a modernização de aplicações?
Aqui, trazemos uma lista com as fases da implementação da modernização de aplicações da empresa. Assim, você saberá exatamente como esse processo funciona.
Comece pelo negócio
A primeira etapa é direcionar os aspectos centrais do negócio. Essa iniciativa vai além da simples definição de metas de valor ou crescimento. Exige uma conexão entre as atividades do projeto, o que inclui:
- adequação aos negócios;
- valor para o negócio;
- agilidade nos negócios;
- custo;
- complexidade;
- risco na perspectiva de TI.
Analise o que importa
Tentar modernizar tudo de uma vez pode ser arriscado e equivalente a trocar o motor de um avião em pleno voo, comprometendo tanto o resultado quanto os recursos disponíveis. É importante identificar as prioridades e listar as áreas que precisam ser modernizadas.
Nesse sentido, analisar as cadeias de valor fornece um direcionamento para orientar a modernização. Isso permite a entrega rápida de valor e a execução eficiente de um MVP (Minimum Viable Product), minimiza desperdícios e otimiza o tempo para alcançar o valor desejado.
Mapeie os riscos
Uma modernização mal planejada pode interromper o desempenho dessas aplicações e prejudicar o negócio. Você deve considerar diversos aspectos, como cibersegurança, conformidade com regulamentações, usabilidade e necessidades dos usuários. Ignorar esses elementos pode levar ao fracasso da transformação ou exigir uma nova abordagem de modernização.
Estude o estado atual das aplicações
É essencial analisar todas as camadas das aplicações, revisar a acessibilidade e a conformidade com as políticas de privacidade e identificar mudanças nos processos. Compreender o estado atual do sistema legado e compará-lo com a arquitetura futura ajuda a identificar lacunas e as mudanças necessárias para alcançar o sucesso na modernização.
Analise suas opções
Pode ser necessário utilizar uma ou mais estratégias para atender às necessidades do seu negócio. Aqui estão algumas delas:
- aposentar ou substituir — quando há aplicações com pouco ou nenhum valor de negócio, a melhor alternativa é aposentá-las ou trocá-las por uma opção mais viável;
- reinventar e aprimorar — recomendada para aplicações com base técnica sólida e sustentável, mas que geram altos custos de manutenção (use técnicas como re-hosting ou migre as aplicações para outras plataformas);
- reter e manter — se as tecnologias têm alto valor de negócio e recursos técnicos adequados, é preferível manter as operações como de costume, mas realizando investimentos periódicos para melhorias técnicas;
- reestruturar e atualizar — adequada para aplicações com potencial para gerar maior valor de negócio (você pode encapsular, redesenhar, refatorar ou reescrever os sistemas legados).
Monitore seus resultados
Na modernização de aplicações, é crucial estabelecer métricas alinhadas aos objetivos de negócio. Esses indicadores devem ser definidos e medidos antes da implementação, a fim de permitir um acompanhamento preciso dos impactos da modernização.
Ainda, é importante estimar os impactos nos comportamentos operacionais e no desenvolvimento do software. Priorizar o uso dessas métricas ajuda a orientar o processo e a evitar esforços desnecessários.
Por que contar com uma empresa especializada?
Com a experiência e o conhecimento especializado, você acelera o processo de modernização e obtém resultados de forma mais rápida e eficiente. Isso ocorre porque uma empresa especializa entrega:
- expertise técnica — profissionais qualificados entendem as complexidades técnicas envolvidas na transformação e estão atualizados com as últimas tendências e tecnologias;
- metodologias e abordagens eficientes — a adoção de práticas recomendadas e padrões do setor gera processos mais eficientes e melhor qualidade nos resultados;
- redução de riscos — tem conhecimento para identificar e mitigar esses riscos, minimizando potenciais problemas e garantindo uma transição suave;
- foco no core business — sua equipe interna pode se concentrar nas atividades essenciais do negócio, enquanto os especialistas em modernização cuidam da parte técnica;
- acesso a recursos e tecnologias avançadas — com soluções inovadoras e atualizadas, sua empresa terá uma aplicação alinhada com as demandas do mercado.
Quais são os benefícios da modernização de aplicações?
As vantagens desse processo contribuem para o crescimento, a competitividade e o sucesso a longo prazo das empresas. Você observa uma melhoria da eficiência operacional, pois há uma otimização de processos e sistemas.
As empresas também se tornam mais ágeis e se adaptam rapidamente às mudanças do mercado. Afinal de contas, novas funcionalidades possibilitam uma resposta mais rápida às demandas dos clientes e às oportunidades de negócio.
Esse processo ainda proporciona uma melhor experiência para os usuários finais. Isso inclui interfaces mais amigáveis, melhor desempenho, tempos de resposta mais rápidos e recursos adicionais que atendam às necessidades e expectativas dos usuários. Como se não bastasse, aplicações modernas permitem uma melhor integração com outras soluções e sistemas, facilitando a colaboração entre departamentos e parceiros de negócio.
Quais são os desafios do processo?
Os desafios encontrados na modernização de aplicações variam dependendo do contexto e das necessidades específicas de uma organização. Entre eles, destacamos os seguintes:
- dependências e integrações — a modernização requer lidar com essas dependências e garantir que as integrações sejam atualizadas de forma adequada e eficiente;
- escalabilidade e desempenho — pode ser exigida a adoção de tecnologias e práticas que permitam escalabilidade horizontal, como arquiteturas de microsserviços e computação em nuvem;
- segurança — podem existir vulnerabilidades conhecidas ou práticas de segurança desatualizadas, as quais precisam ser revisadas e atualizadas durante o processo;
- cultura e habilidades — também é preciso mudar a cultura para que as equipes adotem novas tecnologias e metodologias;
- gerenciamento de mudanças — tenha um gerenciamento minucioso para minimizar interrupções e garantir que a transição ocorra de maneira suave e eficiente.
Ao investirem na modernização de aplicações, as organizações se preparam para enfrentar o futuro com uma base sólida de inovação e adaptabilidade. Entretanto, é crucial ter o apoio de uma empresa especializada, já que ela saberá exatamente quais são as melhores práticas para uma transformação bem-sucedida.
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O que é hiperautomação e quais os seus benefícios?
A tecnologia está avançando rapidamente em diversas áreas e segmentos empresariais. Por isso, vale a pena entender o que é hiperautomação e como essa tecnologia pode aumentar a produtividade da sua empresa. Ela normalmente utiliza tecnologias avançadas como IA, automação de processos robóticos (RPA) e aprendizado de máquina para tornar diversas atividades automatizadas e efetuadas de modo eficiente.
Isso faz com que sua corporação possa integrar processos, fluxos de trabalho e ainda consiga eliminar diversas tarefas repetitivas da rotina de sua equipe. Além disso, a hiperautomação pode ajudar na redução de custos, além de melhorar o atendimento e otimizar a experiência do cliente.
Se você quer saber mais sobre essa inovação e como ela pode colaborar para seus projetos, continue a leitura e confira nosso post!
O que é hiperautomação?
A hiperautomação é um recurso de transformação digital que incorpora diversas tecnologias avançadas — tais como IA, aprendizado de máquinas, análise de dados, processamento de linguagem natural e automação de processos robóticos (RPA) — para dispensar a realização manual de diversas atividades internas.
Enquanto o RPA se concentra apenas na automação de processos repetitivos e manuais, a hiperautomação é uma abordagem mais abrangente. Ela traz melhorias em todas as atividades da empresa, desde processos front-end, como as interações com os consumidores, até os processos de back-end, como questões financeiras e controle de estoque.
Esse recurso também é importante para que as empresas automatizem procedimentos complexos, interconectados e tecnologias diferentes para criar uma visão única de todos os processos realizados no negócio. Isso colabora para a redução de custos, aumento da eficiência, redução de prazos e melhora na satisfação dos clientes.
Como a hiperautomação surgiu?
A hiperautomação é uma evolução natural do processo de automação empresarial que já está em uso há décadas. Entretanto, com o surgimento de novas tecnologias e a necessidade de integração de diversos sistemas complexos, esse recurso surgiu para conectar todas as ferramentas tecnológicas e integrar tudo em um único sistema.
Além disso, a hiperautomação também foi impulsionada pela necessidade de atender às expectativas crescentes dos clientes, tendo em vista a pressão por eficiência e redução de prazo nos processos internos.
Logo, esse instrumento colabora tanto para implementar melhorias práticas, quanto para gerar insights importantes para a inovação e para a redução de custos.
Quais os benefícios da hiperautomação?
Ao investir em hiperautomação, você consegue melhorar diversos aspectos da empresa, o que vai proporcionar um grande diferencial competitivo que pode ser aproveitado para se destacar no mercado. Quer saber mais sobre quais são as vantagens de investir nesse conceito? Então, continue a leitura e confira, a seguir.
Aumento da produtividade
O primeiro benefício que podemos destacar que vem da hiperautomação é o aumento de produtividade. Por exemplo, é possível contar com uma solução que estará disponível e resolvendo problemas da empresa 24 horas por dia.
Ou seja, as tarefas mais simples e corriqueiras, que não demandam tanta estratégia para serem resolvidas, são solucionadas pelas ferramentas da hiperautomação. Com isso, você consegue direcionar os colaboradores para aspectos mais importantes.
Além disso, os robôs tendem a resolver as atividades simples de forma mais ágil, fazendo com que toda a engrenagem da sua companhia funcione de maneira eficiente para atender as demandas dos clientes.
Redução de erros
É comum que em tarefas repetitivas os colaboradores fiquem cansados e acabem cometendo erros simples, que prejudicam o bom andamento das atividades do negócio. Esse fato acontece porque esse tipo de atividade demanda muita atenção e, com o passar do tempo, as pessoas tendem a se cansar.
Com o uso de robôs para realizar tarefas repetidas, esse índice de erros tende a ser reduzido ou zerado. Essa consequência vem pelo fato de que as máquinas não cansam e podem ser programadas de maneira efetiva para executar tais tarefas.
Com a programação adequada, elas conseguem dar andamento às demandas simples de forma efetiva e sem erros, o que vai garantir que a sua empresa colha bons frutos e consiga se destacar no mercado.
Melhora nos resultados
Com o aumento da produtividade e a diminuição de erros, é normal que os resultados da companhia melhorem. Por exemplo, por meio das máquinas você tira os colaboradores de tarefas manuais e pode alocá-los no desenvolvimento de estratégias que otimizem os lucros do negócio.
Com o menor índice de erros cometidos, todas as atividades da empresa melhoram, o que permite maior satisfação dos clientes e bom andamento na hora de atender as demandas do mercado consumidor.
Consequentemente, as chances de ter destaque e criar uma imagem positiva no mercado se elevam, assim como a lucratividade obtida pelo seu negócio. Portanto, vale compreender quais são os passos para implementar essa solução.
Como implementar o processo de hiperautomação na empresa?
A etapa de implementação de uma tecnologia tão abrangente, certamente é um processo desafiador, complexo e exigente. Ela requer uma integração de vários recursos e soluções para criar um ambiente automatizado e coeso. Logo, envolve uma ampla gama de habilidades e conhecimentos. Para que sua implementação seja bem-sucedida, vale seguir as seguintes etapas:
- identifique áreas que necessitam de hiperautomação para conseguir determinar objetivos e KPIs que podem se beneficiar dessa abordagem;
- considere as tecnologias e soluções disponíveis no mercado, avaliando quais delas atendem melhor aos objetivos propostos;
- crie um plano de implementação detalhado que leva em consideração as necessidades específicas do seu projeto;
- estabeleça fluxos de trabalho automatizados, integrando diversos sistemas e soluções com base em modelos de treinamento de machine learning;
- determine políticas de governança de dados para garantir a qualidade e segurança de todos os processos envolvidos na hiperautomação;
- conte com a ajuda de uma empresa especialista em tecnologia para otimizar suas escolhas, auxiliar na implementação e treinar sua equipe para utilizar essa tecnologia de modo eficiente.
Entendeu o que é hiperautomação e como ela pode colaborar para o sucesso do seu negócio? Ao contar com essa ferramenta, você reduz erros, melhora o desempenho da sua equipe e ainda pode otimizar os resultados obtidos. Logo, vale a pena contar com uma empresa especializada em inovação para identificar qual a necessidade da sua empresa por recursos de automação.
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Saiba qual é a importância dos dados e quais os seus impactos no dia a dia.
Na hora de tomar decisões, contar com o máximo de informações possível é o que permite escolher o melhor caminho. Isso vale tanto para a vida pessoal quanto para a profissional e para a atuação das organizações no mercado. Não há como negar a grande importância dos dados, especialmente em um cenário de transformação digital nas empresas.
Ao mesmo tempo em que ficou muito mais fácil coletar, analisar e fazer o diagnóstico de uma infinidade de dados, o impacto disso se torna muito mais visível. A cultura de dados traz uma série de benefícios para pessoas e organizações, desde que seja feito um uso inteligente desse tipo de conhecimento.
Pensando nisso, preparamos este post para auxiliar você a entender melhor qual é a importância dos dados e como eles impactam o dia a dia. Acompanhe!
O que é a cultura de dados?
A cultura de dados é um modo de pensar e agir no qual o uso de dados desempenha um papel central nos processos de tomada de decisão. Em uma empresa, isso significa que eles fazem parte da rotina do negócio, pois são utilizados nos mais diversos departamentos, orientando a realização das tarefas.
Para que isso aconteça, é imprescindível que a cultura de dados esteja profundamente inserida na cultura organizacional. O uso de dados deve ser feito por todos os colaboradores em vários setores e diferentes níveis de hierarquia e não apenas por aqueles que ocupam os postos de liderança.
Os dados são uma parte essencial da maneira como a organização é guiada, uma vez que integram desde os processos internos até sua identidade. Na cultura de dados existe uma compreensão precisa de como eles são coletados, tratados e analisados para que seja possível extrair informações capazes de produzir insights valiosos.
Qual é a importância dos dados para as pessoas e organizações?
Os dados permitem ter um entendimento mais detalhado da situação do mercado, não só o atual como também o de períodos anteriores e do futuro por meio de projeções de cenários. Para uma empresa esse tipo de informação é vital para sua sobrevivência entre os concorrentes e para que as melhores decisões sejam tomadas visando o crescimento do negócio.
A importância dos dados também é inegável para as pessoas, já que suas experiências são afetadas pelas informações que as organizações coletam sobre elas. Seja em empresas privadas, seja em instituições governamentais, a análise de dados é utilizada para guiar ações que em algum ponto acabam por impactar pessoas.
Quais são os impactos dos dados no dia a dia?
A seguir, destacamos alguns exemplos de como o uso de dados impactam a rotina de pessoas e organizações.
Tomadas de decisão mais precisas
Quando os dados não são utilizados para orientar as ações em uma empresa, por exemplo, o natural é que gestores tomem decisões de acordo com a própria intuição. As chances de erros, nesse caso, são enormes e prejudicam o negócio.
Por outro lado, uma cultura de dados fortalecida faz com que as decisões sejam tomadas a partir de uma base concreta, resultado de uma análise minuciosa que destrincha a realidade do mercado. A incidência de erros diminui consideravelmente, o que ainda leva a uma redução de gastos com retrabalho.
Os processos de tomada de decisão também se tornam mais ágeis quando os profissionais contam com as informações fornecidas pelos dados. Ganha-se em tempo e em qualidade, afetando a rotina de colaboradores de todos os níveis, bem como dos clientes.
Ajuda na resolução de problemas complexos
Encontrar soluções para problemas com altos níveis de complexidade também fica mais fácil. A importância dos dados fica bem clara quando se pensa que, não fosse por eles, seria preciso correr mais riscos ao tentar uma estratégia que teria sido desenvolvida sem uma base sólida.
É possível unir inovação e dados para encontrar soluções criativas e eficazes para questões difíceis. A análise dos dados ajuda a encarar as situações por uma nova perspectiva e permite fazer predições para selecionar a melhor ação a ser tomada.
Melhoria na experiência do cliente
A cultura de dados permite que a empresa conheça muito melhor seu público-alvo e cada cliente especificamente. Preferências, necessidades, hábitos de consumo, poder aquisitivo, faixa etária, gênero, localidade e profissão são apenas alguns exemplos dos muitos dados que são coletados e analisados.
A partir das informações, a empresa consegue atender às demandas dos clientes com mais precisão e eficiência. Também é possível tornar o atendimento mais humanizado, além de oferecer produtos e serviços personalizados, o que contribui para uma experiência mais satisfatória e maiores chances de retenção do cliente.
Aperfeiçoamento dos processos operacionais
Ter acesso a um banco de dados e relatórios com análises detalhadas facilita a identificação de falhas nos processos operacionais. Fica mais fácil saber onde estão os erros, quais são as suas causas e o que pode ser feito para corrigir os problemas.
Com processos aperfeiçoados, ocorre a diminuição do retrabalho e o aumento da produtividade dos colaboradores. Consequentemente, a empresa consegue aproveitar melhor os recursos financeiros e tornar o fluxo de trabalho mais ágil.
Maior preocupação com segurança
Outro impacto muito importante da cultura de dados para pessoas e organizações é a necessidade de reforçar a segurança das informações. É preciso seguir as determinações da Lei Geral de Proteção de Dados, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais e tem o objetivo de inibir seu uso indevido.
Nesse sentido, armazenar dados na nuvem é uma forma de garantir mais proteção para as informações. As empresas precisam, portanto, investir nesse tipo de recurso para conseguir aproveitar os benefícios do uso de dados e não ter problemas para gerenciá-los.
Diante de todas essas informações, fica evidente a importância dos dados para empresas, profissionais, clientes e a sociedade como um todo. Por isso, é fundamental contar com as ferramentas e o suporte necessários para manter o banco de dados saudável e fazer uso deles de modo inteligente e com muita responsabilidade.
Então, gostou de saber mais sobre a importância dos dados? Siga a nossa página no LinkedIn e acompanhe outros conteúdos úteis para você!
Data lake: o que é e como estabelecer um plano de governança para ele
Um data lake é um repositório centralizado que armazena grandes volumes de dados brutos e semiestruturados, oriundos de diversas fontes internas e externas. Diferentemente das abordagens tradicionais de armazenamento de dados, o Data Lake permite a ingestão e o processamento flexível desses dados sem a necessidade de estruturas rígidas prévias.
Essa flexibilidade oferece uma série de vantagens que impulsionam a importância crescente do Data Lake no ecossistema de dados empresariais. Quer entender mais sobre essa tecnologia? Explicamos esse conceito, como montar um plano para implementá-lo e mais. Acompanhe!
O que é Data Lake?
Data lake é um tipo de armazenamento de dados em que há um repositório centralizado e escalável. Nele são guardados diversos tipos de dados brutos e semiestruturados em sua forma original.
Além disso, o data lake permite que os dados sejam capturados, armazenados e processados em seu estado bruto, sem a necessidade de uma transformação prévia.
O termo Data Lake foi cunhado por James Dixon, fundador da Pentaho Corporation, em um post de blog no qual ele descreveu o data lake como uma alternativa ao data warehouse tradicional.
Dixon comparou o data warehouse (armazenamento tradicional) a uma "barragem", onde os dados são estruturados e processados antes de serem armazenados. Já o data lake seria um "lago" que permite que os dados fluam sem restrições. Ou seja, sem a necessidade de uma estrutura rígida prévia.
O conceito de data lake emergiu em resposta aos desafios enfrentados pelas organizações ao lidar com o crescente volume, variedade e velocidade de dados gerados atualmente. Por isso, ele é projetado para lidar com uma grande variedade de dados, incluindo logs de servidores, dados de sensores, feeds de mídia social, arquivos de texto, imagens, vídeos, entre outros.
Como montar um plano de governança para esses dados?
Para viabilizar o Data Lake na empresa, é importante montar um bom plano de governança para dados. Assim, você garante que os dados sejam gerenciados de forma eficiente, segura e confiável.
Lembre-se que é importante tomar alguns cuidados que devem ser incluídos no plano, além de adaptá-lo às necessidades e à cultura específica de cada organização. Aqui estão as etapas para desenvolver um plano de governança de dados.
Configure a solução
Defina os objetivos e metas que serão alcançadas com a governança de dados. Nesse caso também é importante identificar as partes interessadas envolvidas na governança de dados, assim você define as metas com suas expectativas em mente.
Nessa fase também é preciso estabelecer uma equipe de governança de dados com responsabilidades e papéis claros. Outra medida é escolher uma plataforma ou ferramenta de governança de dados que atenda às necessidades da organização.
Identifique as fontes de dados
Mapeie e identifique todas as fontes de dados relevantes para a organização, internas e externas. Nesse caso é importante compreender a estrutura, o formato e a qualidade dos dados de cada fonte.
Durante essa análise, documente as características-chave de cada fonte, como origem, proprietário, frequência de atualização e fluxo de dados.
Estabeleça processos
Defina políticas e diretrizes para a governança de dados, incluindo privacidade, segurança e conformidade regulatória. Assim, você garante o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras normas na área.
Desenvolva um catálogo de dados que contenha informações detalhadas sobre os conjuntos de dados disponíveis. Também crie processos de ingestão, transformação e qualidade dos dados para garantir a consistência e integridade dos dados.
Lembre-se de estabelecer práticas de gerenciamento de metadados para documentar e rastrear informações sobre os dados.
Implemente mecanismos de monitoramento e controle
Implemente mecanismos de monitoramento contínuo para garantir a conformidade e a qualidade dos dados. Para isso, estabeleça indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir a eficácia da governança de dados.
Além disso, é crucial estabelecer políticas de acesso e permissões para garantir a segurança e o controle adequado dos dados. Após, realize auditorias regulares para verificar a conformidade com as políticas e padrões estabelecidos.
Promova a conscientização e capacitação
Forneça treinamentos e capacitação sobre governança de dados para os funcionários envolvidos com dados. Você pode criar um programa de conscientização sobre a importância da governança de dados em toda a organização.
Para tirar dúvidas do pessoal, estabeleça canais de comunicação para promover a colaboração e o compartilhamento de conhecimento entre as equipes.
Quais são as vantagens de implementar esse plano?
Em geral, uma boa governança de dados contribui para a confiabilidade, a segurança e o valor dos dados, promovendo uma cultura de dados bem gerenciada e orientada para resultados dentro da organização. Isso se desdobra em outras vantagens, como:
- qualidade e integridade dos dados: a definição de padrões e diretrizes para a coleta, transformação e armazenamento dos dados, bem como a implementação de mecanismos de controle e validação dos dados. Isso resulta em dados mais confiáveis e consistentes para análise e tomada de decisões;
- conformidade regulatória: você pode definir políticas e procedimentos para garantir que os dados sejam coletados, armazenados e compartilhados de acordo com as regulamentações aplicáveis;
- acesso e segurança: você pode estabelecer políticas de acesso e permissões para garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso aos dados do data lake. Isso ajuda a proteger os dados contra acessos não autorizados e reduz o risco de violações de segurança;
- descoberta e visibilidade dos dados: pode-se criar um catálogo de dados que fornece uma visão abrangente dos conjuntos de dados disponíveis no data lake. Com isso, você facilita a descoberta e a localização de dados relevantes, permitindo que os usuários encontrem rapidamente os dados necessários para suas análises e projetos;
- melhoria da colaboração e eficiência: esse plano promove a colaboração entre as equipes, estabelecendo canais de comunicação e processos claros para o compartilhamento de dados e conhecimento.
Como contar com suporte especializado pode ajudar?
Contar com suporte especializado pode ser altamente benéfico para um plano de governança de dados para um Data Lake. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o suporte especializado pode ajudar:
- orientação na definição do plano: um especialista pode ajudar a identificar os requisitos e os objetivos da governança de dados, fornecer insights sobre melhores práticas e recomendar abordagens adequadas para a implementação da governança no contexto do data lake;
- seleção de ferramentas e tecnologias: especialistas têm conhecimento para orientar na escolha daquelas que melhor atendam às necessidades da organização em termos de metadados, qualidade de dados, controle de acesso, conformidade regulatória, entre outros aspectos relevantes;
- projeto e implementação: especialistas ajudam a mapear os processos, desenvolver políticas e diretrizes, estabelecer fluxos de trabalho e definir os metadados necessários para a governança adequada;
- treinamento e capacitação: eles podem oferecer treinamentos e capacitação para os funcionários envolvidos no uso e gerenciamento do data lake. Isso inclui orientação sobre as práticas adequadas de governança de dados, educação sobre políticas e procedimentos, treinamentos técnicos para a utilização das ferramentas e mais;
- monitoramento e suporte contínuo: suporte também inclui monitoramento e avaliação da eficácia da governança de dados no data lake.
Ao compreender a importância e os benefícios de um data lake, as empresas estarão preparadas para enfrentar os desafios do cenário de dados em constante evolução e aproveitar ao máximo seu potencial informativo. Mas é importante ter o suporte especializado para ter conhecimento, experiência e orientação para ajudar na concepção, implementação e manutenção de um plano de governança de dados.
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O que é monitoramento de aplicações web e como reduz os custos de cloud?
A gestão e o monitoramento de aplicações Web são extremamente importantes para as empresas modernas. Os dados obtidos com esses recursos permitem que os líderes tomem decisões mais informadas e baseadas em evidências, permitindo a obtenção de melhores resultados.
Além disso, o uso dos dados pode ser usado como um meio eficaz para medir o desempenho das organizações nos diversos departamentos.
Vamos entender aqui os detalhes que fazem desse monitoramento algo importante ser notado pelas corporações. Veremos, também, algumas dicas importantes para você otimizar essa área em sua organização. Tenha uma boa leitura!
Entenda a importância do monitoramento de aplicações Web
Quando falamos sobre o monitoramento de aplicações Web, estamos nos referindo a uma técnica que permite manter e rastrear o desempenho, a disponibilidade e a segurança das soluções online usadas em uma empresa.
Monitorar ferramentas e recursos serve para fornecer informações precisas sobre os dados da infraestrutura de TI, comercialização e serviços — sendo também utilizados para detectar possíveis falhas antes que elas causem problemas.
A adoção do monitoramento tem crescido significativamente nos últimos anos devido à quantidade considerável de empresas adotando soluções baseadas na nuvem para melhorar sua capacidade operacional. Além do mais, isso tornaria mais fácil para as empresas monitorar, gerenciar e manter os recursos de TI de toda a organização.
Já o mercado mostra uma elevada demanda por serviços baseados na nuvem devido às suas vantagens óbvias: economia de custo. O monitoramento ajuda muito nesse sentido, pois permite que sejam identificados e corrigidos problemas antes que funcionais sejam afetadas ou alterações possam acontecer.
Isso significa menor desperdício do tempo dos usuários enquanto usam o sistema, além da redução no consumo desnecessário dos recursos da Cloud, diminuindo o investimento através desses processos operacionais importantes, mas, às vezes, oneroso para a empresa.
Em outras palavras, é evidente a importância crescente do monitoramento com essas soluções: os gestores podem realmente agilizar todos os processos relacionados aos recursos Web e cloud.
São apenas algumas vantagens mais significativas do monitoramento de aplicações Web, pois existem inúmeros outros benefícios que podem ser obtidos por meio dela.
Adequar-se ao mercado é necessário
É importante entender que a adoção de medidas adequadas para o monitoramento pode ajudar as empresas não só na redução dos custos operacionais como também na otimização da performance de todos os serviços relacionados à nuvem usados pela organização.
Assim, o monitorar aplicações Web utilizadas no cotidiano empresarial é essencial para qualquer companhia que deseja manter o melhor desempenho possível das suas soluções on-line.
Realmente compensa investir nessas soluções para monitorar minhas aplicações?
Com a demanda crescente por recursos e serviços digitais, os custos para mantê-los têm subido consideravelmente em alguns casos.
Por isso, é importante, então, adotar estratégias que reduzam esses gastos sem comprometer as atividades do negócio — e ter uma forma otimizada de monitoramento (por meio de recursos mais confiáveis) pode contribuir muito nesse sentido, principalmente em relação ao Retorno Sobre o Investimento (ROI). Em resumo, é fazer a tecnologia ser nossa aliada no dia a dia do negócio.
A gestão deve estar sempre atenta às possibilidades e novidades
Uma boa gestão dos recursos na nuvem garantirá o uso racional da infraestrutura disponível. Dessa maneira, podemos evitar desperdícios e distorções nos processos operacionais da organização durante todo o tempo necessário para obter resultados positivos sobre o funcionamento das soluções ali implementadas.
Além disso, a adoção de ferramentas para monitorar o desempenho da infraestrutura pode ser extremamente benéfica — pois ela permitirá que as equipes responsáveis detectem e corrijam possíveis falhas em potencial antes que estas se tornem um problema maior para o negócio.
Dessa forma, alcança-se uma melhoria na entregabilidade dos serviços prestados às partes interessadas e, consequentemente, expandindo os lucros obtidos com esses processos.
Por fim, é importante observar que é necessário adotar estratégias inteligentes quando se trata do monitoramento desses sistemas Web — fornecendo informações úteis sobre todos os aspectos relacionados à performance operacional destinada a crescer gradativamente na organização.
Saiba como garantir o monitoramento otimizado das aplicações Web
Os monitoramentos de todos os aspectos da aplicação devem ser feitos não só para identificar e corrigir problemas, mas também para garantir que as métricas estabelecidas sejam alcançadas.
É importante verificar a disponibilidade dos processos de TI praticados na empresa para avaliar possíveis questões na infraestrutura subjacente da solução. A seguir, você confere dicas valiosas sobre como começar a aplicar esse controle em sua organização.
Tenha um plano de contingência em caso de falhas no serviço
Uma forma de garantir a estabilidade da infraestrutura que suporta as soluções na nuvem é por meio do ciclo de vida dos serviços. O plano para a manutenção e atualização desses recursos precisa estar bem definido, desde os componentes adicionados à rede (atualizações) até o monitoramento contínuo em busca de melhorias no funcionamento.
Utilize ferramentas com capacidades avançadas
As tecnologias disponíveis permitem expandir mais os limites da gestão nos ambientes virtuais: elas sincronizam automaticamente processos repetitivos após serem configuradas corretamente — fornecendo informações detalhadas sobre qualquer falha encontrada durante esse tempo todo.
Além disso, essas soluções possibilitam o controle sobre os usuários acessando a rede, bem como assegurar que apenas aqueles autorizados terão permissões para interagir com seus dados.
Integre sistemas de monitoramento e medição
Essa é outra ótima maneira de garantir um funcionamento estável dos serviços desenvolvidos na nuvem: integrar sistemas avançados para medir e controlar atividades. A partir disso, seria possível reunir informações diversificadas relacionadas à performance desses processos — desde patamares de intensidade no trabalho realizado pelas soluções até tempo estimado para suprimento do cliente em operação normal.
Avalie periodicamente os dados coletados durante os procedimentos
Crie métricas para verificar o desempenho, a segurança e a disponibilidade dos processos de T. Também realize análises em tempo real que permitam tomar decisões estratégicas. Essa etapa possibilitará identificar precocemente problemas relacionados à infraestrutura da sua plataforma, aplicativo ou sistema Web.
Depois de tudo que vimos, torna-se evidente a importância crescente do monitoramento de aplicações Web, pois, a prática possibilita que empresas economizem tempo e dinheiro por meio da redução no consumo desnecessário dos recursos Cloud. Estas são apenas algumas das vantagens mais significativas desta técnica — como vimos, existem inúmeros outros benefícios que as organizações podem obter por meio do monitoramento.
Quer saber mais sobre como superar os desafios do mundo moderno e elevar o patamar da sua empresa no mercado? Entre em contato agora mesmo com nossos consultores e descubra as melhores soluções da Scala.
IT Fórum reúne comunidade de TI em Trancoso (BA)
Entre os dias 19 e 23 de abril de 2023, nosso Diretor de Tecnologia, Filipe Cotait e o CEO Stefanini Brasil, Marcelo Ciasca participaram do principal ponto de encontro da comunidade de TI, o IT Forum, que promove uma imersão de Conteúdo, Relacionamento e Negócios para o segmento de tecnologia da informação.
Confira nossa participação e principais insights do evento!
Foram 4 dias intensos em comemoração aos 25 anos de história da IT Midia, que reuniu 120 CIOs das maiores empresas do Brasil e os maiores fornecedores de tecnologia mundiais. O evento foi orquestrado sob o tema de Liderança Ambidestra do Guru ao Guri, com diversas agendas e painéis enriquecedores.
Um evento rico em conteúdo e relacionamento, onde nossos executivos Filipe Cotait e Marcelo Ciasca puderam levar um pouco do potencial do grupo Stefanini Brasil e da Scala.
Felizes em patrocinar um dos maiores eventos de tecnologia do Brasil, reencontrar nossos queridos clientes e conhecer outros executivos brilhantes. E ainda tivemos a honra de assistir ao show do querido, Caetano Valoso.
Nos vemos em Salvador, em setembro, para a segunda etapa deste encontro!
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Scala recebe prêmio de melhor parceiro de software IBM e RedHat durante o evento Ingram Micro 23
PRÊMIO IBM E REDHAT - O evento aconteceu no final de março em São Paulo, e apresentou as tendências e inovações do setor de tecnologia, oportunidades de negócios, programas de parceria e desenvolvimento de "skill", além do reconhecimento dos destaques de 2022 onde fomos premiados.
Fomos destaque nas categorias: IBM Business Automation 2022 e Enablemant - Sales Engineer Specialist 2022
A Ingram é nosso principal distribuidor parceiro de IBM e RedHat e agradecemos à todos que contribuíram para estes reconhecimentos. Parabéns equipe! 🚀
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